Política de Frete e Entrega – HADAR&DECOR

Na HADAR&DECOR, trabalhamos com logística nacional e internacional para oferecer produtos exclusivos. Abaixo, detalhamos os prazos e condições para que sua experiência de compra seja transparente e segura.

1. Custos de Envio (Frete)

• Frete GRÁTIS: Em todas as compras acima de R$ 60,00.

• Taxa Fixa: Para pedidos abaixo de R$ 60,00, o valor do frete é de R$ 25,00 para qualquer região do Brasil.

2. Origem dos Produtos e Prazos de Entrega

Como trabalhamos com fornecedores no Brasil e no exterior (EUA e China), os prazos de entrega variam de acordo com a origem da mercadoria:

• Produtos com Estoque no Brasil: Entrega estimada em 5 a 10 dias úteis.

• Produtos Internacionais (EUA e China): Entrega estimada em 10 a 15 dias úteis.

Importante: O prazo de entrega começa a ser contado a partir da postagem do produto nos Correios.

3. Horários e Processamento

• Horário Limite para Pedidos: Pedidos realizados até as 19h00 (Horário de Brasília) entram para processamento no mesmo dia útil.

• Tempo de Preparação (Processamento): O prazo para separação e envio do pacote é de 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

4. Rastreamento e Segurança

Todos os pedidos possuem código de rastreamento para acompanhamento em tempo real.

• Notificação: O código de rastreio será enviado automaticamente para o seu e-mail após a postagem.

• Atualização: Por favor, aguarde até 48 horas úteis para que o sistema dos Correios atualize as primeiras informações de trânsito.

5. Confirmação de Pagamento

O processamento logístico ocorre após a validação do pagamento:

• Cartão de Crédito e Pix: Aprovação imediata ou em até 24h.

• Boleto Bancário: Compensação de 1 a 3 dias úteis.

6. Considerações Finais

Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos como greves dos Correios, condições climáticas extremas ou fiscalização aduaneira (em casos internacionais). Nestas situações, nossa equipe oferecerá todo o suporte necessário.

Contatos:

E-mail: contato@hadardecor.com.br

Telefone: 1197086-5008

Segunda à Sexta das 09h às 17h30.